UFAROBOTICS - официальный дистрибьютор сервисных роботов для Вашего бизнеса по России и СНГ.

По всей России, в сети магазинов косметики и парфюмерии «Золотое яблоко» появились новые инновационные сотрудники – ярко-жёлтые роботы-промоутеры по имени «Кетти».

В магазине робот рассказывает покупателям о новинках и скидках, транслируя их на экране. Он помогает найти нужный отдел, а на его полках размещены акционные товары.

Робот-официант по имени Мася - это первый технологичный помощник для HoReCa в Набережных Челнах: встречает и сопровождает гостей, доставляет заказы, помогает убирать посуду.

Робот-официант ориентируется по маркерам и лидарам, передвигается по заранее настроенным маршрутам, видит при помощи датчиков внезапные препятствия и объезжает их. «Ни разу не застревал, - уточняет совладелец кафе Максим Федоров, - Лишь когда дети его окружат со всех сторон – он пытается и не может проехать, только повторяет: «извините, извините…». Всем гостям он нравится, а детям мы на нем присылаем леденцы в качестве комплимента. Он подъезжает и сам предлагает конфетку. Для нас Мася - не столько официант, сколько промоутер, еще один способ привлечь гостей».

Новый «сотрудник» с милой кошачьей мордочкой с ушками задорно улыбается, разговаривает, строит веселые рожицы. В восторге все - и гости, и сотрудники, и взрослые, и дети! Маленькие гости от такого сотрудника просто не отходят.

Уникальный проект реализовали совместными усилиями UFAROBOTICS и FRESHCAFE. В качестве технологичного помощника была выбрана модель Bellabot- это робот-официант, который может взять на себя рутинную работу: сопровождение гостя до столика доставку блюд, помощь в уборке стола, а также с огоньком (светомузыкой) поздравить именинника. Функционал робота предполагает table-serves.

Однако, формат заведения предполагает работу только со шведским столом. Соответственно, робот требовал нестандартного подхода в настройке. Были произведены глубинные изменения, чтобы робот соответствовал требованиям.

Внешний вид робота-помощника Bellabot подчеркнул концепцию СберКот и гармонично встроился в работу в кафе при СберУниверситет.
Теперь робот активно помогает с уборкой столиков, радостно реагируя на благодарности в виде поглаживаний.

Необычный сотрудник начал работать в ресторане в подмосковном Серпухове – робот-официант китайского производителя PUDU Robotics, интегрированный UfaRobotics, разносит тарелки с едой, мяучит и реагирует на прикосновения гостей заведения.
Робот-официант очень сильно разгружает обслуживание с барной стойки. Чай, кофе, напитки и стаканы теперь всегда возит робот-официант. У BellaBot есть специальная функция плавный режим, которая позволяет подвести супы и напитки не расплескав содержимое.

В Калининграде в ресторане «Пармезан» на улице Гостиной рядом со знаменитым калининградским зоопарком приступил к работе первый робот-официант.
BellaBot. Милый робот, с сенсорной мордочкой в виде кота, улыбается, мурлыкает и помогает официантам. Именно на этой модели остановил свой выбор Максим Здрадовский, основатель сети «Britannica Project».
Ресторан «Пармезан» очень популярен в городе. А сейчас количество гостей увеличилось еще: туда приходят не только поесть, но и сделать красивую фотосессию с чудо-техникой. Гости звонят, уточняют, в этом ли ресторане работает робот-официант, и бронируют столики, просят, чтобы их обслужил их робот.
«Радуемся все, как маленькие дети. Конечно же, робот вызывает море положительных эмоций и у гостей, и у наших ребят. Гости с ним делают селфи, дети так вообще его не отпускают», — рассказал в одном из интервью основатель ресторанной сети Максим Здрадовский.

Новое и удивительное впечатление теперь можно получить в чайхане «Харибу» в г. Уссурийске – здесь приняли на работу необычного сотрудника. Его зовут Харибуша. И он – робот.

Милый и котообразный помощник для официантов приступил к работе в прошлом месяце. Вежливый и дружелюбный сразу стал звездой не только ресторана, но и города.

Каждый день робот-помощник неустанно курсирует между столиками, помогая официантам разносить заказы. Гостям такая подача очень нравится.

Чудо-сотруднику радуются и дети, и взрослые.

Настоящий кусочек Турции, ее знаменитые на весь мир сладости можно попробовать в самом центре Казани, и обслужит Вас необычный робот-официант. Знакомьтесь, это KettyBot – робот, промоутер и официант в одном «лице».

КеттиБот начала работать в кафе с первых дней открытия. Желтый и яркий как турецкое солнце, маленький помощник кружит по залу. Каждый день с восхода до заката помогает приносить гостям готовые заказы.

Его появление неизменно приводит гостей в восторг.

Робот-официант #bellabot успешно работает в г. Звенигороде. Помогает разгрузить официантов, чтобы более качественно подходить к сервису.

В ресторане «Сушкоф и Дель Песто» в г. Екатеринбург работает наш робот-официант PuduBot. Pudu помогает обслуживать гостей и просто радует всех вокруг.

Робот-официант BellaBot. Работает в детском центре развлечений Джанго парк в г. Уфа. Не устает, не уходит в отпуск, работает 24 часа. Гости парка в восторге, а самые маленькие посетители очень радуются, когда их поздравляет с Днем рождения такой милый котик.

Bella значительно облегчила работу официантам. Обслуживает сразу несколько столов, собирает посуду за раз. И у официантов остается больше времени уделять внимание гостям, тем самым, повысив, качество сервиса.

Интервью в ресторане "Разжигатели" г. Уфа



 Что говорят официанты:
“У неё есть душа, человечность и мы понимаем, что у нас есть помощник, который никогда не откажет.”
"Она понимает, что здесь надо остановиться, здесь объехать, или добавить скорость.”
“Робот Валя мобильная, коммуникабельная.”
“Она очень трудолюбивая и работает постоянно, но при этом у нее присутствуют эмоции, особенно, когда гладишь и, если ее начинает раздражать, она это показывает, что лишний раз дает понять, что робот тоже может устать.”

Управляющий рестораном Р. Латыпов:
"Если коротко - эффект WoW!"

“Когда нам привезли роботов в коробке , первое, что услышали наши девочки и мальчики - официанты:

 -Спасибо, ребята, все свободны, сейчас приедет контейнер таких роботов”.

Конечно, это была шутка. Официанты, когда увидели, не поверили, что, есть такая штука, которая является по факту их помощникам. Через неделю уже каждый официант понимал в какой момент робот может помочь. Она (робот Валя) не только может привезти водичку, она может помочь убрать, со стола, загрузить станции официанта, встретить гостей.

 Робот-официант у входа встречает гостей вместе с хостесс и провожает к столику. Помогает оперативно убрать грязную посуду со стола, благодаря 3-4 подносам, стол освобождается и готовится к приему гостей значительно быстрее. Привозит комплименты, стараемся, чтобы, заключительный курс доставляла Валя, и, конечно, дети и взрослые остаются в восторге.

Мы провоцируем тем самым гостей, чтобы они делились в соц.сетях своим времяпрепровождением. Наши гости знают, что робот Валя поздравит с днём рождения и активно делятся фото и видео со своими друзьями, на страницах соц.сетей.
 Робот-официант всегда активно даёт обратную связь. Мурчит, когда ее аккуратненько гладят, но когда “заглаживают” начинает рычать и показывает зубы. Такие реакции не только в позитивном ключе,скажем, немножко добавляет ей души.

 В случае с Валей получилось стопроцентное попадание в концепцию. То есть мы заранее понимали, что это будет классная точка контакта, что сарафанное радио запустит, что это первый ресторан в Уфе, в котором обслуживает робот официант."

 Мнение гостей:
“Очень классный!
"Исключительно положительные впечатления!”
“И смешной!”
“Это круто!”
“Моим детям очень нравится!”
“Он такой милый!”

Латыпов Руслан:
"Все новое очень хорошо воспринимается, особенно, то, что ты видел в фильмах про будущее.Ты можешь к этому прикоснуться, потрогать, пощупать, пусть даже в light формате, ты понимаешь, что будущее, оно уже вот здесь, сейчас наступило."

В семейном парке «Fun Jump» в Санкт-Петербурге появилась робот официант по имени Белла. Она  уже выучила расположение всех столиков и банкетных комнат в FJ Континент, меню и самые трендовые музыкальные треки, а еще поздравления с Днем рождения.

Гостей иркутского ресторана "Перчини" начал обслуживать робот-официант. Новый работник с мордочкой кота на дисплее появился в заведении в декабре прошлого года, но уже полюбился посетителям. Робот желает гостям приятного аппетита, а если в ресторан приходит именинник, то подает ему блюдо под праздничную музыку.