Чат-боты

Чат-бот - это программа, которая получает команды через мессенджер (WhatsApp или Telegram), выполняет действия в информационной системе (1С, АМО CRM, Битрикс и т.п) и предоставляет результат действия в виде информации, отчета или документа.

Зарабатывайте больше, оптимизируя процессы привлечения, удержания и обслуживания клиента с помощью современных технологий.

Оптимизация процессов

Персонализация сервисов

Повышение скорости реагирования

Повышение качества обслуживания

Примеры чат-ботов

Чат-бот "Регистратор"

Регистрация заказов

Регистрация на прием

Регистрация заявок

Утверждение сроков, отчетность, Возможность прикрепить/скачать файл.

Рассылка расписания

Бронирование

Получение статуса обращения

Чат-бот HR

Рассылка вакансий.

Запись на собеседование.

Оценка удовлетворенности сотрудников.

Заполнение анкет.

Чат-бот "Маркетолог"

Регистрация заказов

Регистрация на прием

Оценка удовлетворенности клиентов.

Регистрация на мероприятия.

Проведение опросов.

ЧАТ-БОТ "УДАЛЕНКА"

Работа сотрудников в удаленном режиме без доступа к 1С .

Прием и управление личными задачами, возможность постановки задач другому сотруднику.

Заявки на расходование ДС и материалов.

Утверждение сроков, отчетность, Возможность прикрепить/скачать файл.

Чат-бот "Управление"

Получение информации по статусам процесса.

Согласование документов, процессов.

Согласование и организация работ.

Сбор отчётности.

Бронирование.

Управление поручениями и задачами.

Чат-бот "Заказ"

Получение статуса заказа.

Рассылка информации, оповещение.

Оценка качества.

Рассылка расписания.

Регистрация заказов, заявок, обращений, записей на прием.

Чат-бот "Замерщик"

Внесите в базу свой товар, параметры размеров, дополнительные поля и возможность прикрепить фото, и клиент сможет дистанционно оставить заявку. Вы получаете готовый бриф для оценки. Ваш клиент получает быстрый и удобный сервис.

Чат-бот "Согласование"

Согласование документов, процессов, заказов, сроков, встреч.

Согласование и организация работ.

Чат-бот "Сервисный менеджер"

Регистрация заказов, заявок, обращений, записей на прием, бронирование.